Política de Privacidad

UCLCampus (nombre comercial). Datos de la entidad legal, domicilio social y NIF pendientes de completar por el titular del proyecto antes de publicar en producción. Contacto: info@uclcampus.com.

Según cómo interactúes con nosotros, podemos recoger:

• Datos de identificación: nombre completo, email, teléfono.
• Datos de cuenta: email y contraseña (almacenada siempre cifrada, nunca en texto plano).
• Datos académicos y de matrícula: programas cursados, estado de inscripción, calificaciones si aplica.
• Datos comerciales (si contactas para información): origen del contacto, programa de interés e historial de comunicaciones, usados internamente en nuestro CRM.
• Datos técnicos mínimos: dirección IP y user-agent en los registros de seguridad del servidor, y la cookie de sesión mientras estás autenticado.

• Gestionar tu matrícula y darte acceso a la plataforma de formación.
• Responder a tus solicitudes de información.
• Gestionar la relación comercial con futuros alumnos (CRM interno).
• Cumplir obligaciones legales y contractuales derivadas de la prestación del servicio educativo.
• Enviarte comunicaciones sobre nuestros programas, solo si has dado tu consentimiento expreso (marketing por email).

Ejecución de un contrato (matrícula y prestación del servicio educativo), consentimiento (comunicaciones comerciales, cookies no esenciales) e interés legítimo (seguridad del servicio, atención a consultas).

Los datos de alumnos se conservan mientras dura la relación académica y, tras finalizar, durante el plazo exigido por la normativa educativa y fiscal aplicable. Los datos de contacto comercial sin conversión a matrícula se conservan un máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo que solicites su eliminación antes.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a nuestro servicio. Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para operar la plataforma (hosting, email transaccional) bajo acuerdo de confidencialidad y tratamiento de datos. En concreto, el formulario de contacto se envía a través de FormSubmit (formsubmit.co), un servicio de reenvío de formularios que entrega tu consulta (nombre, apellidos, email, país y mensaje) a nuestro buzón de correo y no la utiliza para otros fines.

Las contraseñas se almacenan cifradas (bcrypt), las comunicaciones viajan cifradas (HTTPS/TLS), el acceso a los datos está restringido por roles, y aplicamos medidas técnicas de protección frente a accesos no autorizados.

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos personales. Para ejercerlos, escríbenos a info@uclcampus.com.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente.

Nuestros programas están dirigidos a mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 18 años.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la fecha de la última actualización en la parte superior de esta página.